Políticas de Compra
GARANTIA:
Garantimos a entrega em todo o Brasil ou a devolução do seu dinheiro. Para sua maior comodidade, nossos produtos são entregues pelo Correios e assim que a postagem for concluída o link de rastreio para acompanhamento da entrega é enviado para o e-mail cadastrado.
O Código de Rastreio será enviado diretamente para o e-mail cadastrado em até 10 dias úteis (não esqueça de terminar seu cadastro para receber as informações).
Houve algum imprevisto e seu pedido não foi entregue? A Corleone Watches garante o reembolso do valor total da compra caso seja comprovado o extravio.
SEGURANÇA:
Nosso site é 100% confiável. O sistema de pagamento é realizado através do CartPanda protegendo suas informações. Os pagamentos realizados por cartão de crédito passam por uma análise antifraude protegendo nossa loja e você, consumidor.
A confirmação de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída conforme as regras do CartPanda e das bandeiras dos cartões.
PRAZO DE ENTREGA:
Por se tratar de produtos tão exclusivos e raros no Brasil, nós os importamos de fora do país. O prazo de entrega estimado pode variar entre 9 até 35 dias úteis.
Todos os pedidos possuem link de rastreio para você acompanhar a entrega até o seu endereço.
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Para solicitar a troca ou devolução do produto é necessário que seja realizado o contato conosco via WhatsApp, pelo número (44) 98811-5232 ou através do e-mail watchescorleone@gmail.com, em até 07 dias corridos após a entrega, informando o número do pedido, o item que deseja trocar e o motivo da solicitação.
Após o procedimento em até 48 horas úteis retornaremos com as instruções de como proceder. Para que seja aceita a troca do produto, o item deverá ser enviado em sua embalagem original e sem sinais de uso. Caso contrário não aceitaremos a devolução.
OBS: Caso a solicitação não seja realizada dentro de 07 dias após o recebimento, o cliente perderá o direito a troca ou devolução.
Faremos sua troca apenas por motivo de produto com defeito!
Desistência da compra deve ser requerida em 24h após pagamento!
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
O código de rastreio poderá levar até 10 dias para atualizar as informações no site do rastreamento, podendo aparecer a mensagem de “Objeto não encontrado”. Devido aos produtos serem enviados por diferentes fornecedores é possível que um item chegue antes do outro. É possível que exista uma leve variação na cor devido ao monitor de cada comprador e também uma diferença de 1 à 3 centímetros no tamanho do produto.
Não nos responsabilizamos por endereços cadastrados incorretamente, sendo o cadastro dos dados corretos responsabilidade do comprador, sendo assim não devolvemos o dinheiro do produto nesses casos.
Caso o produto retorne para o remetente devido aos Correios não conseguirem realizar a entrega ou o produto ficar aguardando retirada, será cobrado uma taxa para o reenvio.
Ao realizar a compra você estará ciente e de acordo com as normas determinadas aqui, incluindo a estimativa de entrega e possíveis atrasos.
Um Corleone não é apenas um acessório, é uma extensão da sua essência.
Feito para homens e mulheres que sabem valorizar cada instante, cada conquista e cada legado.
Qual será o seu?
O tempo passa, mas o legado permanece
Por isso, quando você escolhe um Corleone, você não está apenas adquirindo um relógio. Você está carregando no pulso uma filosofia de vida: valorizar cada segundo como se fosse único.
Corleone Watches – Elegância que atravessa gerações.
Perguntas Frequentes
Qual o prazo de entrega?
Qual o prazo de entrega?
O prazo pode variar conforme a sua região. Após a confirmação do pagamento, o envio é feito em até X dias úteis, com código de rastreamento.
Os modelos voltam ao estoque?
Os modelos voltam ao estoque?
Algumas coleções são permanentes, mas edições especiais podem não ter reposição.
Os relógios são de produção limitada?
Os relógios são de produção limitada?
Sim. A Corleone Watches trabalha com edições limitadas e numeradas, o que garante exclusividade a cada modelo.
Como solicito uma troca ou devolução?
Como solicito uma troca ou devolução?
Basta entrar em contato pelo nosso e-mail de suporte ou WhatsApp dentro do prazo.
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e com a embalagem original.
Como acompanho meu pedido?
Como acompanho meu pedido?
- Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, Pix e boleto bancário. Também oferecemos parcelamento em até 5 vezes.
